オンライン服薬指導・お薬配送

スマートフォンだけで、薬剤師によるオンライン服薬指導からお薬の配送まで完結します。5店舗すべてでご利用いただけます。電子処方箋・紙処方箋のどちらにも対応しています。

ご利用には、かかりつけの店舗の公式LINEの友だち追加が必要です。ご予約の手順も公式LINEからご案内します。

ご利用の流れ

公式LINEを友だち追加かかりつけの店舗の公式LINEを友だち追加します。処方箋の送信・お支払いのご案内・お受け取りのご連絡は、すべて公式LINEで行います。
処方箋を送る処方箋の写真を公式LINEに送り、紙の処方箋は原本を店舗へ郵送します（オンライン診察を受けた方は不要です）。
ご予約店舗と希望日時を選んでお申し込みいただきます。
服薬指導当日、薬剤師とのビデオ通話で服薬指導を受けていただきます。
お会計指導後に金額が確定し、公式LINEにお支払いのご案内が届きます。
お薬の到着お支払いを確認したあと、ご指定の住所へ発送します。

クリニックから処方箋の原本がみそら薬局へ直接郵送されます。患者さまが処方箋を送っていただく必要はありません。そのままご予約にお進みください。

紙の処方箋は、公式LINEに写真を送っていただく運用です。友だち追加がお済みでない場合は、先に公式LINEの友だち追加をお願いします。

処方箋の有効期限は発行日を含めて4日間です。郵送の場合、ご予約は原本が届く見込みの日を考えて、投函から2日後以降の日時をお選びください。

実施時間: 予約制です。ご希望日時を申込時に選択いただきます（店舗ごとの受付時間帯）。
方法: 薬剤師とのビデオ通話（映像と音声）で服薬指導を行います。
お薬の配送方法: ご指定の住所へ配送します（受け取り確認を行います）。配送料は一律100円（税込）です。
お支払い方法: 服薬指導後に金額（薬代＋配送料100円）が確定し、公式LINEにお送りするリンクからお支払いいただきます。ご利用いただけるのはクレジットカード・Apple Pay・Google Pay のみです（QRコード決済は非対応）。

情報漏えい等のリスクと責任の所在については、お申し込みの際の同意画面と、下記の利用規約でご確認いただけます。

次の4つは、オンライン服薬指導サービスのサイトで公開しています。